Eliminación de Datos
Guía de cumplimiento de Meta e instrucciones de desvinculación.
Instrucciones de Cumplimiento de Meta
De acuerdo con las normativas de la Plataforma de Desarrolladores de Meta (Facebook/Instagram), Publica Fácil ("Publica2") proporciona un mecanismo para que cualquier usuario elimine de forma permanente la conexión técnica de la aplicación y todos sus datos personales almacenados en nuestros servidores.
Auto-Servicio de Eliminación
Si has utilizado Publica Fácil e iniciaste sesión con tu perfil de Facebook, puedes solicitar la eliminación directa e instantánea de todos tus datos de nuestra base de datos.
Estado de tu cuenta
Configuración de Facebook
Puedes revocar los accesos y desconectar la aplicación directamente desde la plataforma oficial de Facebook siguiendo los estándares oficiales de Meta.
- 1Ingresa a tu perfil de Facebook y dirígete a Configuración y Privacidad > Configuración.
- 2En el menú lateral izquierdo, selecciona Aplicaciones y sitios web.
- 3Busca la aplicación llamada Publica Fácil o Publica2.
- 4Haz clic en el botón Eliminar para revocar de inmediato todos los permisos de acceso de la app.
¿Necesitas ayuda adicional o soporte manual?
Si ya no tienes acceso a tu perfil de Facebook o prefieres que nuestro equipo de desarrollo procese la eliminación de datos de forma manual, puedes contactarnos enviando un correo electrónico.
* Las solicitudes enviadas por correo electrónico se procesan en un plazo máximo de 72 horas hábiles. Recibirás un correo de confirmación una vez que la purga sea exitosa.
Implementamos estrictos procesos internos para asegurar que ningún residuo de datos o tokens de acceso a redes sociales de perfiles eliminados permanezca en respaldos activos de la base de datos de Supabase.